Публічна оферта на продаж покрівельних та фасадних матеріалів
Умови виконання робіт регулюються окремим документом — Публічною офертою на надання послуг.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця Кужли Миколи Сергійовича (далі — «Продавець») будь-якій фізичній або юридичній особі (далі — «Покупець») на придбання покрівельних та фасадних матеріалів (далі — «Товар»). Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту акцепту оферти Покупцем відповідно до п. 3 цього документа. Правовою підставою є ст. 633, 641, 655–716 Цивільного кодексу України та Закон України «Про захист прав споживачів».
Невід'ємними частинами цього Договору є: Рахунок-фактура або видаткова накладна, оформлені Продавцем на конкретне замовлення; чинний Прайс-лист Продавця; Гарантійні документи виробника, що передаються разом із Товаром.
1. Терміни та визначення
- «Продавець» — ФОП Кужла Микола Сергійович, м. Миколаїв, Миколаївська область, Україна.
- «Покупець» — фізична або юридична особа, яка прийняла умови цієї оферти.
- «Товар» — покрівельні та фасадні матеріали (металочерепиця, профнастил, металопрофіль, бітумна черепиця, композитна черепиця, сайдинг, софіти, водостічні системи, огорожі, металопластикові вікна та двері, підкладочні матеріали, утеплювач та інші матеріали з асортименту Продавця), а також добірні елементи, що виготовляються за індивідуальними розмірами.
- «Добірні елементи» — конькові планки, карнизні планки, торцеві та перехідні планки, примикання, відливи та інші елементи, що виготовляються Продавцем за індивідуальними замовними розмірами на підставі специфікації Покупця.
- «Прайс-лист» — актуальний перелік цін на Товар, що розміщується на сайті або надається Покупцю на запит.
- «Накладна» — видаткова накладна або товарний чек, що є підставою для передачі та підтвердженням переходу права власності на Товар.
2. Предмет договору
Продавець зобов'язується передати у власність Покупцю Товар відповідного найменування, кількості та якості, зазначених у Рахунку-фактурі або Накладній, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього Договору.
Асортимент Товару розміщено на сторінці Матеріали. Детальні характеристики, наявність та ціни уточнюються у Продавця індивідуально.
3. Порядок укладення договору (акцепт оферти)
Безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти вважається будь-яка з таких дій Покупця:
- підписання Рахунку-фактури або Накладної;
- здійснення повної або часткової оплати Товару відповідно до виставленого Рахунку;
- усне або письмове підтвердження замовлення телефоном, месенджером або електронною поштою.
4. Ціна та порядок оплати
4.1. Ціна Товару визначається чинним Прайс-листом Продавця на дату оформлення замовлення та зазначається у Рахунку-фактурі або Накладній у гривнях України.
4.2. Продавець залишає за собою право змінювати Прайс-лист без попередження. Зміна цін після підтвердження замовлення та виставлення Рахунку не допускається.
4.3. Форми оплати: готівкова або безготівкова — на банківський рахунок Продавця.
4.4. Для стандартних позицій з наявності — 100% передоплата до відвантаження або оплата при самовивозі.
4.5. Для Добірних елементів та позицій під замовлення — передоплата 50% при підтвердженні замовлення, 50% — до отримання Товару.
4.6. Кінцевий розрахунок відбувається не пізніше моменту передачі Товару Покупцю (самовивіз або доставка). Відпуск Товару без оплати не здійснюється.
5. Оформлення та підтвердження замовлення
5.1. Замовлення приймаються телефоном, через месенджери (WhatsApp, Telegram, Viber) або особисто.
5.2. Продавець підтверджує замовлення шляхом виставлення Рахунку-фактури або усного підтвердження із зазначенням строку готовності.
5.3. Замовлення на Добірні елементи приймаються виключно за наданою Покупцем специфікацією (розміри, кількість, колір, профіль). Покупець несе відповідальність за правильність наданих розмірів.
5.4. Строк виготовлення Добірних елементів — від 1 до 5 робочих днів залежно від обсягу та складності замовлення. Точний строк зазначається при підтвердженні замовлення.
6. Передача Товару. Самовивіз та доставка
6.1. Самовивіз: Покупець забирає Товар за адресою, узгодженою з Продавцем, після отримання підтвердження готовності та здійснення оплати.
6.2. Доставка: Продавець може організувати доставку Товару на Об'єкт Покупця. Вартість і строки доставки узгоджуються індивідуально та зазначаються у Рахунку або усній домовленості.
6.3. Строки передачі Товару: стандартні позиції — у день оплати або наступного робочого дня; Добірні елементи — відповідно до підтвердженого строку виготовлення.
6.4. При організації доставки Продавцем Товар вважається переданим Покупцю в момент вивантаження на Об'єкті та підписання Накладної. При самовивозі — в момент передачі Товару Покупцю на складі та підписання Накладної.
7. Приймання Товару. Перехід ризику
7.1. Покупець зобов'язаний перевірити Товар при отриманні: найменування, кількість, зовнішній вигляд, цілісність упаковки та відповідність специфікації.
7.2. Підписання Накладної Покупцем означає підтвердження прийняття Товару за кількістю та видимою якістю.
7.3. Претензії щодо кількості та явних зовнішніх дефектів, виявлених при огляді, приймаються виключно в момент передачі Товару до підписання Накладної. Після підписання такі претензії не розглядаються.
7.4. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару відповідно до п. 6.4 (ст. 668 ЦКУ).
8. Повернення та обмін Товару
8.1. Повернення Товару належної якості можливе за одночасного виконання всіх умов:
- Товар не використовувався та не монтувався;
- збережені оригінальна упаковка, маркування, товарний вигляд;
- наявний підтверджуючий документ (Накладна або товарний чек);
- з дня отримання Товару минуло не більше 14 (чотирнадцяти) календарних днів.
8.2. Повернення та обмін НЕ поширюється на:
- Добірні елементи та будь-які позиції, виготовлені за індивідуальними розмірами або специфікацією Покупця;
- матеріали, що були розрізані, перфоровані або іншим чином оброблені за замовленням;
- Товар, який мав ознаки монтажу або використання.
8.3. При поверненні Товару належної якості вартість доставки (в обидва кінці) сплачує Покупець.
8.4. Повернення коштів здійснюється протягом 10 (десяти) робочих днів з дати отримання Продавцем поверненого Товару та підтвердження його належного стану.
9. Гарантія якості Товару
9.1. На Товар поширюється гарантія виробника відповідно до гарантійних талонів та сертифікатів, що передаються Покупцю разом із Накладною.
9.2. Відповідно до ст. 7–8 Закону України «Про захист прав споживачів» мінімальний гарантійний строк на Товар для споживачів становить 2 (два) роки з дати купівлі, якщо виробником не встановлено більший строк.
9.3. У разі виявлення дефекту в межах гарантійного строку Покупець має право вимагати (на вибір): безоплатного усунення дефекту; заміни Товару на аналогічний; відповідного зменшення ціни; повернення сплаченої суми (за умови повернення дефектного Товару).
9.4. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені порушенням правил транспортування, зберігання або монтажу; механічними пошкодженнями після передачі Товару; стихійними явищами, обстрілами, форс-мажорними обставинами; самостійним пофарбуванням, обробкою або переробкою Товару.
9.5. Для пред'явлення гарантійної претензії Покупець зв'язується з Продавцем телефоном або через месенджер, надає опис дефекту та фотофіксацію. Продавець розглядає претензію і повідомляє рішення протягом 10 (десяти) робочих днів.
10. Права та обов'язки Продавця
- передати Покупцю Товар належної якості у погоджені строки;
- надати необхідні гарантійні документи, сертифікати виробника;
- проконсультувати Покупця щодо технічних характеристик та правил монтажу Товару;
- у разі відсутності замовленого Товару — повідомити Покупця та узгодити заміну або повернення авансу;
- зберігати оплачений Товар на складі не більше 10 робочих днів без додаткової плати.
11. Права та обов'язки Покупця
- здійснити оплату Товару у строки та в порядку, визначених Рахунком;
- прийняти Товар у строки, визначені при підтвердженні замовлення;
- перевірити Товар при отриманні та підписати Накладну;
- забезпечити правильне транспортування, розвантаження та зберігання Товару після його отримання;
- дотримуватись технічних умов та рекомендацій виробника при монтажі.
12. Відповідальність сторін
12.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.
12.2. Відповідальність Продавця обмежується вартістю Товару за відповідною Накладною.
12.3. Продавець не несе відповідальності за наслідки неправильного монтажу або використання Товару Покупцем чи третіми особами.
13. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили (війна, обстріли, бойові дії, стихійні явища, рішення органів державної влади тощо). Сторона, яка не може виконати зобов'язання, зобов'язана повідомити іншу Сторону протягом розумного строку.
14. Захист персональних даних
Обробка персональних даних Покупця здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цього Договору.
15. Реквізити Продавця
Фізична особа-підприємець Кужла Микола Сергійович
Місце роботи: м. Миколаїв, Миколаївська область, Україна
Телефон: +38 066 848 11 08, +38 068 368 72 02
Email: info@nikoservice.com
Сайт: nikoservice.com
Каталог матеріалів: nikoservice.com/roofing-materials.html